Nu har fiberutrustning installerats i samtliga lägenheter på Solslätten och vi är redo börja flytta över kunder till fibernätet.
Vi kommer att göra en kontrollerad omläggning lägenhet för lägenhet och kommer att kontakta samtliga boende och meddela när de kan gå över till tjänster via fiber. Vi kommer finnas tillgängliga att hjälpa till i övergången.
Bredband
Koppla in din router mot fiberkonverteraren med nätverkskabel.
Kommer inte tjänsten igång direkt prova att starta om din router. Låt routern vara avstängd i ca 15-30sek.
TV-tjänst
När koaxnätet i föreningen läggs om till fiber uppgraderas TV-tjänsten till IPTV.
Ditt befintliga TV-abonnemang flyttas över till IPTV. Kanalutbudet kommer vara detsamma, men TV-signalen kommer via nätverkskabel istället.
Har du TV-abonnemang via Sappa kommer Lyssna-Njut att boka tid med dig, ta med oss din nya IPTV-utrustningen och hjälpa dig komma igång. Med IPTV kan du pausa, spola och se TV-program upp till en vecka tillbaka.
Efter omläggningen behövs TV-abonnemang för att se SVT-kanalerna och TV4. För beställning av IPTV-abonnemang hör av dig till Sappa på tel 010-810 91 43. Beställning av ytterligare IPTV-tjänster kan dock inte göras innan omläggningen är klar.
För övriga frågor om omläggningen ring Lyssna-Njut på tel 0171-595 65 (knappval 3).